Rola menedżera w firmie szybko się zmienia. Dzisiejszy menedżer musi myśleć i działać na znacznie większą skalę. Musi też radzić sobie z dużo bardziej zróżnicowaną grupą ludzi. A wszystko to musi robić w szybszym tempie niż kiedykolwiek wcześniej. Nic więc dziwnego, że menedżerowie jutra muszą posiadać różnorodne umiejętności. Muszą posiadać wyjątkową umiejętność myślenia, skutecznego komunikowania się i inspirowania ludzi do wspólnej pracy. Jeśli w przyszłości będziesz menedżerem, weź się w garść! Jest to wymagająca rola, ale przy odrobinie praktyki możesz stać się skutecznym liderem. Przeczytaj ten artykuł, aby dowiedzieć się, czego potrzebujesz, by stać się skutecznym menedżerem w przyszłości.
Zdefiniuj role i obowiązki swojego zespołu
Jedną z najważniejszych rzeczy, jakie może zrobić menedżer, jest zdefiniowanie ról i obowiązków każdego pracownika. Pomoże to określić zakres obowiązków i odpowiedzialności każdej osoby. Można zdefiniować role zarówno dla każdego członka zespołu, jak i dla menedżera. Wiedza o tym, czym zajmuje się każda z osób, pomoże zrozumieć, gdzie leżą mocne i słabe strony każdej z nich. Wiedza o tym, czym zajmujesz się Ty i czym zajmuje się każda z osób, pomoże Ci również określić, jakie dodatkowe umiejętności są potrzebne na danym stanowisku.
Role i obowiązki można określić, pytając pracowników, co robią na co dzień i co lubią robić. Można również zapytać członków zespołu, co chcieliby robić, ale nie mieli okazji nauczyć się tego w trakcie swojej kariery.
Stwórz kulturę firmy, z której będziesz dumny
Każda firma ma swoją unikalną kulturę. Zwykle jest ona wynikiem przywództwa menedżera i wartości wyznawanych przez firmę. Od kultury firmy zależy, jak będzie funkcjonował Twój zespół. Jeśli kultura organizacyjna firmy jest negatywna, to zespół nieuchronnie będzie ją odzwierciedlał.
Możesz stworzyć kulturę organizacyjną firmy, która będzie dla Ciebie wyjątkowa i z której będziesz dumny. Jednym ze sposobów, aby to osiągnąć, jest stworzenie księgi kultury organizacyjnej. Księga kultury może być zbiorem cytatów, artykułów i kreatywnych pomysłów, które ilustrują kulturę Twojej firmy. Księga kultury może zostać rozesłana do pracowników pocztą elektroniczną, umieszczona w firmowym intranecie lub wręczona członkom zespołu na początku ich dnia pracy. Kultura firmy powinna być odzwierciedlona również w stylu zarządzania. Jeśli Twój zespół uzna, że nie doceniasz i nie szanujesz ich wkładu, będzie to miało negatywny wpływ na kulturę firmy.
Skutecznie komunikuj się z zespołem
Ważne jest, aby skutecznie komunikować się z zespołem. Brak komunikacji może skutkować nieporozumieniami i złą komunikacją, co z kolei może wpływać na produktywność.
Najważniejszą rzeczą, o której należy pamiętać, jest to, że komunikacja nie jest jednokierunkowa. Zarówno Ty, jak i członkowie Twojego zespołu komunikujecie się na co dzień. Ty komunikujesz się za pomocą słów, gestów, mimiki i mowy ciała. Członkowie Twojego zespołu również komunikują się za pomocą słów, gestów, działań i mowy ciała. Sposób komunikowania się zależy od rodzaju pracy wykonywanej przez członków zespołu. Z członkami zespołu można komunikować się osobiście, telefonicznie lub za pomocą poczty elektronicznej. Możesz również komunikować się z członkami zespołu, którzy pracują zdalnie. Każda z tych metod komunikacji może być skuteczna, ale należy pamiętać o kilku rzeczach.
- Admin